Handleidingen voor gedeelde inboxen
Gebruik deze startchecklists om met uw team en Microsoft 365-beheerder een workflow te bespreken.
Breng de mailboxworkflow in kaart
Noteer gedeelde adressen, eigenaren, bezetting, escalatieroutes en wat als afgerond geldt. Bevestig wie elke mailbox mag lezen en beheren.
Plan de toegangscontrole
Vraag de Microsoft 365-beheerder om applicatierechten, mailboxbereik, toestemming en herstelprocedures vóór de koppeling te beoordelen.
Leg menselijke controle vast
Bepaal voor welke acties altijd een persoon nodig is, hoe concepten worden gecontroleerd en hoe het team een onjuiste of onzekere suggestie meldt.